개인정보처리방침

(주)이크레더블네트웍스(이하 ‘회사’)는 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 개인정보보호법 등 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개하여 실천하고 있습니다.

제 1 조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인 및 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격의 유지·관리, 본인확인, 서비스의 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 비인가 사용방지, 분쟁조정을 위한 기록의 보전, 민원처리 등 고충처리 등을 위한 목적
2. 서비스 제공
- 회원의 이용계약에 따른 서비스 제공, 이용계약의 유효성 확인, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 위한 목적
3. 기타 : 신규 서비스 개발, 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품) 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 위한 목적

제 2 조(개인정보의 보유 및 이용기간)

개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우 보유하고 있는 개인정보를 지체없이 파기하고 있습니다. 단 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
1. 관계 법령에 의한 정보보유 사유
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 통신비밀보호법
• 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 등에 관한 기록 : 3개월
2. 회원 가입 및 관리에 의한 정보 보유 사유
홈페이지 탈퇴시까지 회원가입 및 관리정보는 보유·이용됩니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보관합니다.
- 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
3. 서비스 제공에 의한 정보보유 사유
서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 정보가 보유·이용됩니다.

제 3 조(개인정보의 제 3 자 제공 및 위탁처리)

1. 회사는 회원의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 등 아래에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
① 사전에 이용자에게 고지되었거나 이용자가 사전에 동의한 경우
② 서비스 제공에 필수적인 경우
③ 개인을 식별할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
④ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
① 신용조회업무
- 제공받는 자 : (주)이크레더블
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 최신정보의 업데이트 및 마케팅, 신용조회업에 따른 신용정보 관리
- 제공하는 개인정보항목 : 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장소재지, 업종, 업태
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 목적달성시까지
3. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 위탁하고 있으며 위탁업무의 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다. 개인정보처리를 위탁하는 외부업체는 다음과 같습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자의 변경이 있는 경우 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
① 업무제휴 (문자메시지)
- 제공받는 자 : 엑스퍼다이트비앤씨(주)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 문자메시지의 발송
② 업무제휴 (지급증빙)
- 제공받는 자 : 알디스 금융시스템
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 4대보험 가입사실 및 전자세금계산서 발행내역 조회
③ 업무제휴 (신용조회)
- 제공받는 자 : (주)이크레더블
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신용조회 및 모니터링 서비스

제 4 조(회원의 권리·의무 및 행사방법)

1. 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 개인정보법에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보법 제35조 및 제39조에 따라 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 회원 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 5 조(처리하는 개인정보)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원 등록 및 서비스 관리를 위한 정보
- 회원 정보 : 상호, 사업자번호, 대표자명, 주소, 업종, 업태, 사업자등록증
- 회원의 담당자 정보 : 성명, 전화번호, 이메일주소
- 회원의 근로자 정보 : 근로자명, 생년월일, 성별, 급여, 급여 수취 계좌 정보(은행, 계좌번호, 예금주)
- 회원의 지급상대처 정보 : 거래용도, 상호, 사업자번호, 대표자명, 사업자등록증, 계약서, 대금 수취 계좌 정보(은행, 계좌번호, 예금주)
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 자동 또는 수동으로 수집되는 정보
3. IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기정보, 플랫폼 방문 경로, 브라우저 종료·OS 등

제 6 조(개인정보 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관정소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기절차
- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재상할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 7 조(개인정보의 안정성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 단, 회원의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
1. 관리적 조치 : 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 데이터의 백업 및 소산, 침입차단시스템, 고유식별정보 등의 암호화 통신, 보안프로그램 설치 등
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제 8 조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 회원의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
① 쿠키 사용목적 : 회원이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 회원에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 9 조(개인정보 보호책임 및 열람청구·정정)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제, 열람청구·정정 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보 보호 책임자
- 성명 : 남정우
- 소속 및 직책 : 사업본부 본부장
- 전화 : 02-2101-2688
- 이메일 : anorldnam@ecnet.co.kr
② 개인정보 보호 및 열람청구·정정 접수·처리 담당부서
- 성명 : 김현태
- 소속 및 직책 : 영업기획팀 팀장
- 전화 : 02-2101-2681
- 이메일 : cmckim@ecnet.co.kr
2. 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 열람청구·정정 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제 10 조(회원의 권익침해에 대한 구제방법)

회사는 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 대한 신고, 상담 외에 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
1. 한국인터넷진흥원(개인정보침해신고센터)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화번호 : (국번없이)118, 02-405-5118
2. 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화번호 : (국번없이) 1833-6972
3. 대검찰청 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화번호 : 02-3480-3573

제 11 조(개인정보 처리방침의 변경)

개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 '공지' 란 또는 기타 정보주체가 쉽게 확인 가능한 장소에 공지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리에 관한 중대한 사항이 변경될 때에는 개정 최소 30일 전에 ‘공지’합니다.
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